ChatGPT与智能客服的结合

ChatGPT是一种技术，旨在通过将协作记录的对话内容嵌入传统的人工智能文本生成方法来创建仿真回复。鉴于它可以将聊天中相同问题的不同用例混合在一起，因此与智能客服的集成可以带来显着效益。 ChatGPT可用于让智能客服根据上下文动态生成应答，并使已存储过去对话中遗留的信念、情绪和理念得到重新打包。Chatbot也可以在特定情境中代表凭空而出（人工生成）而不是就其之前存储的应对方式作出特别回应。