航空业逐渐复苏，客户体验如何提高？

随着航空业逐渐复苏，提高客户体验是至关重要的。可采取以下措施：1.提供优质服务：如礼貌、热情及专业的空乘人员；2.提供舒适的座位： 如宽敞、舒适、有足够的腿部空间；3.提供食物和饮料：如多样化的菜单和免费的饮料服务；4.提高航班的准确性： 提高航班准时率，及时掌握航班动态；5.提供数字化服务：如在线预订、自动值机、无线网络服务等。这些措施能够提高乘客的旅行体验，从而提高乘客满意度。